Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen und passende Antworten. Sollte deine Antwort nicht dabei sein, kannst du uns gerne kontaktieren.
Allgemeine Fragen und Antworten
Verfügbare Wohnmobile
Es werden verschiedene Aufbauarten von Wohnmobilen angeboten (Teilintegriert, Alkoven und Weitere) und alle Fahrzeuge von LT-Autocenter / Wohnmobil Station sind stets gewartet und in gutem Zustand.
Altersregelungen
Das Mindestalter des Mieters beträgt 21 Jahre und außerdem muss der Mieter im Besitz eines gültigen Personalausweises / Reisepasses und europäischen Führerscheins sein.
Führerscheinregelungen
Der Mieter muss seit min. 1 Jahr im Besitz eines europäischen Führerscheins der Klasse III bzw. der Klasse B sein.
Reinigung
Bei Abholung werden die Wohnmobile von innen und aussen gereinigt an den Kunden übergeben und sind ebenso gereinigt zurückzugeben. Falls die Innen-/Aussenreinigung, die Leerung des Abwassertanks und/oder die Kassetten-Leerung der Toilette, bei Rückgabe vom Vermieter ganz oder teilweise selbst durchzuführen sind, werden vom Vermieter Reinigungsgebühren erhoben. Die hierdurch entstehenden Kosten sind direkt vor Ort zu begleichen.
Übergabedokumente
Folgene Dokumente oder Unterlagen müssen bei der Übergabe mitgebracht werden:
- Personalausweis oder Reisepass des Mieters und der zusätzlichen Fahrer
- Führerschein des Mieters und der zusätzlichen Fahrer
- Alle Dokumente sind im Original vorzulegen
Unfall
Bei Unfällen, Brand, Entwendung, Wild- oder sonstigen Schäden muss die Polizei und die Vermietstation sofort benachrichtigt werden. Die Vermietstation muss zudem über alle Einzelheiten des Unfallhergangs informiert werden.
Schadensersatzansprüche anderer Unfallbeteiligter dürfen nicht anerkannt werden.
Landesgrenzen
Das Reisen ist ausschließlich innerhalb der EU und in die Schweiz erlaubt. Reisen in außereuropäische Länder schließt der Vermieter aus. Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind generell verboten.
Ebenso verboten sind Fahrten in folgende Länder:
- Kosovo
- Marokko
- Moldawien
- Türkei
- Russland
- Ukraine
- Weißrussland
Versicherung
- Vollkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 1.200,00 € pro Schadensfall
- Teilkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 1.200,00 € pro Schadensfall
- Die Selbstbeteiligung kann mit einer Gebühr reduziert werden
Inklusivleistungen
Alle Fahrzeuge sind mit Küche, Kühlschrank, Herd, Sanitärbereich mit Waschbecken, Dusche und Chemietoilette (Kassette), einer Heizung, Frisch- und Abwassertank, Sicherheitsgurten im Wohnbereich, Servolenkung, TV mit vollautomatischer Sat-Anlage, Solaranlage, separater 12-V Batterie für den Wohnbereich, Fahrradträger, Markise, Fahrerhausklima, Rückfahrkamera und Radio ausgestattet. Extras wie z.B. Campingtisch mit Stühlen oder spezielles Wohnmobil-Navigationsgerät für Höhe/Breite usw. erhalten Sie gegen Gebühr.
Zusätzlich im Mietpreis bereits enthalten:
- Einweisung
- 250 Freikilometer pro Tag (ab 15 Tagen alle Kilometer frei)
- Vollkasko-Versicherung mit 1.200 € Selbstbeteiligung pro Schadensfall
- Teilkasko-Versicherung mit 1.200 € Selbstbeteiligung pro Schadensfall
- Hersteller Mobilitätsgarantie und Schutzbrief
- Sicherheitspaket
- 2 Gasflaschen (eine volle, eine angefangene)
- Ausgleichskeile
- Kabeltrommel und Anschlusskabel
- Toilettenchemie
- Frischwasserchemie
Fragen zur Buchung
Buchungszeitraum
Wohnmobile können online bis 10 Tage vor Mietbeginn gebucht werden. Buchungen mit einer kurzfristigeren Vorlaufzeit sind nur nach telefonischer Rücksprache oder per Mail möglich.
Zusatzfahrer
Jeder Zusatzfahrer kann bei Übergabe des Fahrzeugs in der Station kostenfrei registriert werden. Für den Zusatzfahrer gelten die gleichen Regelungen, wie für den Mieter. Der Mieter übernimmt die Haftung für den Zusatzfahrer.
Wohnmobil buchen
Die Fahrzeuge können unterschiedlich gebucht werden:
- Am einfachsten über das Buchungstool auf der Homepage
- Vor Ort direkt bei LT-Autocenter GmbH / Wohnmobil Station
- Per Telefon unter: 0721-61937980 oder per Mail an: info@wohnmobil-station.de
Mindestmietdauer
Die Mindestmietdauer beträgt je nach Saison 5 oder 7 Tage. Gegen eine entsprechende Gebühr kann die Mindestmietdauer auch verkürzt werden.
Übergabe / Rücknahme
- Die Übergabe findet immer Montags – Freitags von 14 – 17 Uhr statt
- Die Rückgabe findet immer Montags – Freitags von 9 – 12 Uhr statt
- Eine Übergabe / Rückgabe kann im Notfall gegen Gebühr auch zu anderen Zeiten vereinbart werden
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren muss vorab beim Vermieter angefragt werden. Das Fahrzeug muss bei Rückgabe an die Station den gleichen Grad der Sauberkeit aufweisen, wie bei einer Rückgabe ohne Haustier. Bei Mitnahme von Haustieren können schneller höhere Reinigungskosten anfallen. Für den sicheren und vorschriftsmäßigen Transport der Haustiere ist der Mieter verantwortlich, ebenso für die Einhaltung etwaiger Einreisebeschränkungen und Impfungen. Bei Genehmigung durch den Vermieter, ist eine Pauschale zu begleichen.
Servicepauschale
Die Servicepauschale beinhaltet nicht nur das aufgeführte Zubehör (siehe „welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten“), sondern auch eine genaue Einführung. Das heißt, Sie bekommen alle Bedienelemente und technischen Details so gezeigt und erklärt, dass auch Wohnmobil-Neulinge beruhigt und gut vorbereitet in einen entspannten Urlaub starten können.
Kaution
Bei Übernahme des Wohnmobils ist grundsätzlich eine Kaution von 1.200,00 € zu leisten. Die Kaution ist vorab per Überweisung zu begleichen. Alternativ können Sie die Kaution auch mit EC-Karte hinterlegen, hierfür müssen Karteninhaber und Mieter identisch sein. Bitte beachten Sie dabei, dass das Fahrzeug nicht übergeben werden darf, wenn die Kaution noch nicht eingegangen ist.
Reservierung und Rücktritt
Reservierungen sind nach dem Eingang der Anzahlung verbindlich. Bei Nichteinhaltung der Anzahlungsfrist von 10 Tagen ist der Vermieter nicht an die Reservierung gebunden. Bei Vertragsrücktritt durch den Mieter vor vereinbartem Mietbeginn sind die folgenden Anteile des voraussichtlichen Mietpreises laut Mietvertrag zu zahlen: Mehr als 50 Tage vor 1.Miettag 20 %.
Vom 50. bis zum 15. Tag vor dem 1. Miettag 50 % und weniger als 15 Tage vor 1. Miettag 100 %. Wird das Fahrzeug nicht abgenommen, so gilt dies als Rücktritt und es wird ebenfalls kein Geld erstattet. Bei Fahrzeugrückgabe vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit ist der volle vertraglich vereinbarte Mietpreis zu zahlen.
Kontakt
Telefon
0721 61937980
Standort
Durmersheimer Str. 27
76316 Malsch
info@wohnmobil-station.de
Öffnungszeiten
Mo - Fr: Nach Absprache
Sa - So: Nach Absprache